אתמול קיימה המועצה לצרכנות בשיתוף הדיור המוגן ״נופי מוצא״ יום שכולו ״צרכנות נבונה לגיל המבוגר״, בו קיבלו דיירי הבית מידע וסיוע אישי בכל הקשור לזכויות צרכניות, בדגש על פגיעה באוכלוסיית הקשישים.
במסגרת הפעילות התקיימה הרצאה של עו"ד מיטל בשרי, מנהלת תחום אוכלוסיות מיוחדות, לצידה השתתפו נציגי המועצה מהמחלקה המשפטית: עו״ד אמיתי קידר והגב׳ מיכל האן, מומחית בטיפול תלונות. הצוות המקצועי של המועצה לצרכנות עמד לרשות דיירי ״נופי מוצא״ במתן עצות, ייעוץ וליווי משפטי ללא עלות. מדי שנה מגיעים למעלה מ-100 אלף פניות למועצה לצרכנות, שמרביתם נמנים על בני הגיל המבוגר הנופלים קורבן להונאה וניצול כספי מצד עבריינים, המנצלים את חוסר הבנתם והתמצאותם בעולם הדיגיטלי. בנוסף לכך, רבים מהאזרחים הותיקים, אינם מודעים כלל לזכויותיהם ולעובדה שנפלו קורבן למלכודת שיווקית ואינם ביכולתם את המשאבים לפעול נגד ולהיאבק. עפ״י מידע מהמועצה לצרכנות נבונה: מרבית הפניות מאזרחים ותיקים הן בעלות אופי דומה, המלמדות על שיטות הונאה דומות, מהפעלת לחץ ושיווק אגרסיבי ועד מכירת מוצרים ללא אפשרות לביטול עסקה או חרטה.
גבי דרור, מנהל הדיור המוגן ״נופי מוצא״ מוסיף : ״שמחנו לקחת חלק בפעילות חשובה זו בעיקר לאור העובדה שאנו נתקלים בשנים האחרונות בלא מעט מקרים של אוכלוסייה הנופלת קורבן להונאות וזקוקה לסיוע״.
