תינוקת כבת חודשיים ננעלה ברכב לעיני אביה ברחוב סולם יעקב בשכונת רמות שבירושלים.
זאב שטרן שענה לשיחה במוקד ידידים, לקח פרטים והזעיק סיוע. דניאל ברנד, מתנדב צוות צפון ירושלים, ומיכי שעיו – מנהל הצוות, נענו לקריאה, מיהרו למקום, ובאמצעות הציוד הייעודי שברשותם חילצו את התינוקת בשלום, ללא גרימת כל נזק לרכב.
דניאל מספר: "חמש דקות לפני קבלת האירוע הייתי ממש באותו מקום. עם קבלת האירוע חזרתי לשם ופעלתי לחילוץ התינוקת. הרכב היה מונע אז הורדנו, מיכי ואני, את החלון עם הלחצן ופתחנו את הדלתות. זו פעם ראשונה שאני מחלץ ילד וזה מרגש מאוד. האבא הודה לנו ואמר שרק עכשיו הבין כמה המערכת הזו של ידידים מסודרת ומועילה. משמח מאוד לסייע".
בידידים שבים וקוראים להורים לשאת עליהם את מפתח הרכב תמיד • במקרה נעילה יש ליצור קשר מיידי עם מוקד ידידים במספר 1230 ללא כוכבית
